| 변경 |
- 강좌개시일 이전 신청자에 한하여 1회 가능
- 강좌 개시일 이후에는 등록한 강좌에 대하여 환불 후 변경가능
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| 연기 |
- 질병, 부상 등의 부득이한 사유로 연기시 1개월 1회에 한하여 가능하며. 증빙서류(확인서,진단서 등)가 제출된 날로부터 연기가능
- 연기 신청한 강좌에 대하여 환불 불가.
- 연기신청서 작성일을 기준으로 하며, 소급하여 연기신청 불가
- 연기신청서를 작성한 날로부터 1개월 가능
ex) 24년 1월 15일 연기신청한 경우
연기기간 : 1월16일~2월15일 , 재개시일 : 2월16일~2월 말일까지임
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| 환불 |
- 관련근거 : 소비자분쟁해결기준 공정거래위원회 고시 제2014-4호
- (당일취소시) 당일 등록 후 당일 취소시 100% 환불
- (개시일이전) 총 등록금액의 위약금 10% 공제한 후 환불
- (개시일이후) 총 등록금액의 위약금 10%에 해당하는 금액과 취소일까지의 일수에 해당하는 금액을 공제한 후 환불
- ※취소일: 환불신청서를 작성한 일을 기준으로 하며 취소일을 포함하여 환불일수을 계산함.
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- 환불의 경우 환불의사를 밝힌 시점이 아닌 환불신청서 작성일을 기준으로 함.
- 개시일 이후 개인사정으로 사전 미연락 또는 연기 미신청으로 인한 환불은 불가
- 환불은 강좌종료 7일 전까지 가능하며, 현금의 경우 신청인 환불계좌로 7일이내 입금
- 수강인원 미달로 강습이 폐강 될 경우 100% 환불
- 카드결제 후 당일취소는 가능하지만, 1일 이후 카드취소 및 카드 부분취소 불가
- 일일강좌 및 특강은 환불이 불가
- 강좌의 양도 또는 양수 불가
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